客户案例

 

豪华钻石珠宝商利维斯伟用Force10 Networks打造世界一流网络,成为零售商大王

       世界上第二大钻石交易商利维斯伟知道,钻石的价值取决于它的净度,切口和色泽。这些一类作品,装饰过世界各地无数的红地毯和电影节。里维夫是唯一的钻石零售公司,拥有完全纵向一体化模式;从采矿和毛坯钻石切割,再到打磨,直制加工成为珠宝,它是唯一涉及生产多个生产环节的公司。

       利维斯伟零售意味着不仅在麦迪逊大街上开设精品,也意味着打开一个移动销售队伍和在像戛纳和摩纳哥这种奇特的场所进行临时展出。因为对于利维斯伟来说,建立一个既复杂又灵活的网络是非常重要的,利维斯伟于是把注意力转向了Force10网络和C系列弹性交换机。

From the LEVIEV High Jewels Collection; presented to the company’s clientele via Force10-enabled selling tools.

利维斯伟高级珠宝展; 通过Force10功能的销售工具提交给该公司的客户。

        

升级网络使其更易管理

       当利维斯伟期待进军奢侈品零售钻石市场时,利维斯伟首席技术官员Gireesh Sonnad遇到了一个网络性能问题。利维斯伟网络在纽约总部已经变成一个不可靠的和难以管理的系统。众多的网络故障造成商业运营明显的中断。 这种中断在零售领域是不可接受的,零域空间能充分利用技术以更好地服务于它的富裕客户。 除了伦敦和纽约时装店,利维斯伟还在莫斯科和迪拜新增网点,所以Sonnad不得不从全球的角度重新考虑利维斯伟。

       当利维斯伟期待进军奢侈品零售钻石市场时,利维斯伟首席技术官员Gireesh Sonnad遇到了一个网络性能问题。利维斯伟网络在纽约总部已经变成一个不可靠的和难以管理的系统。众多的网络故障造成商业运营明显的中断。 这种中断在零售领域是不可接受的,零域空间能充分利用技术以更好地服务于它的富裕客户。 除了伦敦和纽约时装店,利维斯伟还在莫斯科和迪拜新增网点,所以Sonnad不得不从全球的角度重新考虑利维斯伟。

Force10提供Trifecta

       (基于纽约)的新网络将成为越来越多的利维斯伟时装店使用的中央数据中心,且将服务于无时无刻都依赖于它们网络的移动销售队伍。 Sonnad和利维斯伟管理团队想,他们的网络若是可靠的、稳定的且适合于将来发展的网络,那是多么令人舒服的事啊。在分析了各种有竞争力因素后,利维斯伟配置了Force10 C300 。

       “我们的主要着眼点是保持事情简单化,而不是过于复杂化,同时还获得必要的功能。 考虑到这些要求, Force10很快上升到列表的首位,“ Sonnad说 。 “C300是我们唯一的选择,因为它为我们提供了千兆以太网密度的trifecta(三连胜式)、紧凑的外形和每端口上的PoE(以太网电交换机)。 ”

       最重要的是, Force10的价格是最有竞争力的。 “我们觉得不论从价格还是从功能性来说,我们都能得到最好的交易, ” Sonnad分享说。 “一旦我们决定如何执行我们的网络时,我们很容易就选择了Force10。 ”

State-of-the-art selling tools enable LEVIEV to showcase extravagant pieces, such as these, to their clientele.

先进的销售工具使利维斯伟展示其奢侈尊贵(如上图这个)给他们的客户。

 

用Force10 建立一个可靠的网络基础

       利维斯伟于2007年在纽约总部配置了Force10 C300作为其融合网络的基础,融合网络不仅连接了国际精品店和流动劳动力,而且也增强了后勤办分室的应用和其他关键业务的应用。

       Sonnad解释说,C300网络的主要作用是:“C300是精品店和总部的中枢;它运行我们的网络基础设施,从服务器到IP电话的所有事物和所有以太网供电设备,分布于整个网络。 通过它的每件东西都以一种形态或形式出现。”

       支持多达384个线速千兆和64个线速万兆以太网端口,Force10 C300提供了可扩展性,允许利维斯伟在新的精品店加入以扩大其网络而无重大额外投资。15.4瓦特的电量充分供应到所有千兆以太网端口, C300供给利维斯伟需要的电力以支持其网络电话系统和无线访问接入点。

       由于其网络的设计和要求,利维斯伟在C300所有端口配置了以太网供电。 利用Force10的PowerSmart ™ ---一项灵活的电源供应技术,利维斯伟可以调整其网络优化能耗。 PowerSmart动态感官能力要求,从设备连接到网络,规定必要的电力到端口,降低整体系统功耗。此外, PowerSmart允许利维斯伟在每个端口基础上设置策略以考虑电力优先性,使该公司能够在发生电力供应故障时保护宝贵的或关键业务的端口。

       为了提高系统级的可靠性, C300支持FTOS、Force10的模块化操作系统。 有了内置的服务和诊断功能, FTOS让Sonnad和他的团队解决任何问题又不会使网络停下来。 此外,业界标准的命令行界面( CLI )可利用现有知识和工具简化新设备的配置过程。开放的、基于标准的管理工具也简化了网络维护任务,这让Sonnad和他的团队能够方便地配置、管理和修改网络。

新网络增加销售的灵活性

       有了这个新的网络,利维斯伟能够用最先进的工具增强其销售过程。纽约、伦敦和莫斯科精品店的零售商现在使用无线平板电脑实时访问各种多媒体资源,包括戴珠宝的名人和社交界各流的视频和照片—是豪华珠宝(平均价格50万美元)的有说服力的销售工具。 销售人员也可以访问客户数据库,包括客户详细资料如习惯和喜好,以及对特定的钻石或装饰的要求。

       “该器件让销售商更加重视客户的需求” Sonnad说。“这种关注提供了我们的客户期望的一个更复杂的服务水平,我们很高兴能提供。”

       网络核心有了Force10,利维斯伟的销售队伍可以独立于专卖店并仍然提供众所周知的相同服务质量。 对一个有威望的世界性事件,如戛纳电影节,利维斯伟可以通过访问使该公司将其独家珠宝设计呈现给其客户群的主要网络而建立临时陈列室。

       “我们已经注意到我们信息被访问的速度大大地增加了。” Sonnad说 。 “世界各地的销售商依赖于不受天气影响的网络资源。”

       那些从事豪华钻石业务的公司自然有安全意识,而精品店的物理位置也应具有高度的安全性。 考虑到网络安全,Sonnad说, “ Force10给予我们的正是我们所需要的,而且还超出了我们的需要。当我们得知我们的数据是安全、可靠并受到保护时,我们感到无比欣慰。”

快乐的客户

       “一直以来,我最高兴的事是系统的可靠性和稳定性,” Sonnad说。“自从我们配置了C300,该系统没有过故障;也没有过一分钟的意外停机。”

 

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