客户案例
进入到备份问题的核心
Force10通过消除网络拥塞，促进保险公司的生产力 。
在那些特殊的夜晚，塔山保险集团的政策管理应用程序用了足足16个小时进行备份，上班的职员发现应用软件被占用，他们用不上。 “每个员工都做不了事情，”塔山的网络和安全基础设施高级管理者科林海因斯说。“很难对我们的执行小组解释，我们不能可靠地预测多久能备份完。 ”
塔山总部设在佛罗里达州的盖恩斯维尔，在肯塔基州有办事处，是一家领先的财产和人身意外伤害保险公司，业务覆盖佛罗里达州房屋、出租物业、个人汽车、商业地产领域的50万保单。该公司有一个基于Web的IT和帐单基础设施，拥有400名员工，使它能够吸引新的代理商，扩大经营同时又节省成本。
每晚塔山集团都备份相关保单和索赔单---约4千兆字节。公司数据总量每两年翻一番，今年创下15千兆字节的新高，网络开始出现压力。 特别是，备份关键业务保单管理应用的时间变得不可预测的。
为了确保数据的完整性，IT人员首先备份应用软件以捕捉日常生活的变化，然后运行一个插入信息的更新过程，如续保日期，然后，备份应用程序。虽然更新过程可在一个可预见的时间框架内完成，每个备份需4-7小时。平均而言，三个阶段的备份和更新过程需要13小时。 当备份时间延长时，上班来的员工就用不上系统了。
涟漪效应
该网络成为该服务器组报怨备份时间的第一件事情，海因斯指出，因为他们可以很容易地检查他们的设备。另一方面，海因斯花费25%至30%自己监测和诊断网络故障的时间，并找到造成挤塞问题的原因。 当他确定进入他两个核心路由器的舌叶里的数据量大于连接到路由器底板的舌叶里的数量时，他通过对比服务器连到网络的位置帮助服务器团队解决过多用户的问题。
这占用了他们一些时间，但它意味着海尼斯每次需指示服务器组，一个新服务器被带上了线。不可预测的备份时间也在其他方面影响IT。例如，路由维护和软件发布必须在周末做，因为它们不可能在夜间完成。
需要：性能和可靠性
当海因斯开始评估新的核心设备时，他知道了自己想要什么。“我们购买优良品种， ”他说。“我们需要线速吞吐量、无阻塞千兆接口、访问控制列表。我们需要可靠性。 ”
塔山寻找一个新的核心路由器，他们找到了Force10 。 2005年年初，海因斯安装Force10万亿E1200交换机/路由器，并发现，保单管理应用软件的前后更新备份的时间下降了2.5小时。过去我们13小时以上的备份和更新过程，现在5小时内就搞定了。
“有关Force10 E1200的一个真正有吸引力的事是，它的充分率线速、无阻塞性能。无过多用户，与我评定的其他核心交换机一样， ”海因斯说。
每个服务器都有真正的千兆访问接入口，连接另一个网络的服务器和设备。此外，如果一个环节有故障，E1200支持积极冗余链接立即进行故障恢复。因此，每一个带双千兆接口的塔山服务器有一个2-Gbps连接到核心网络，而以往的核心路由器只在一个双穴配置支持有源连接。
此外， E1200是一个完全冗余系统，确保网络的持续正常运行时间。 海因斯已对Force10提供的支持印象深刻。 “对于像我们这样的中等规模的公司，”他说。“我们从来受到这一完美支持。 ”
核心优势
有了线速、无拥塞的核心交换机/路由器，塔山正要求网络的可预测性能。 因此，备份时间已大幅度减少，确保在营业时间总可以得到关键应用程序，解放IT人员来执行路由维护、软件发布和其他任务，在晚上而不是等到周末。因为消除了网络监测和故障排除的负担， IT的管理费用也下降了。
“ Force10使我们能够豁免网络的罪证，”海因斯说。塔山现在有带充足空间的可预测性网络，以适应不断增加的流量负荷。
